La gestión ESG y la forma en que aborda los criterios de sostenibilidad corporativa son importantes en el mundo empresarial moderno. Medir el desempeño ESG lo es en la misma proporción.

La medición del desempeño ESG permite verificar la efectividad de las acciones y estrategias que implementa la organización para disminuir o eliminar sus impactos ambientales, cumplir con las responsabilidades que tiene con sus empleados y con otras personas y adoptar las mejores prácticas comerciales enmarcadas en la ética y la transparencia.

El desempeño ESG es una parte esencial en las operaciones de una organización. Es tal su relevancia, que tiene impacto sobre el éxito comercial, la salud financiera de la organización e, incluso, la capacidad para atraer y asegurar la fidelidad de sus consumidores.

Qué es el desempeño ESG

Los inversores tienen en cuenta los resultados del desempeño ESG de las organizaciones para asignar calificaciones de riesgo, para entregar recursos y para considerarlas como competitivas y capaces de liderar su industria.

El desempeño ESG es el trabajo que realiza la organización para alcanzar los objetivos de sostenibilidad. Este trabajo, en la práctica, está conformado por políticas, procesos y procedimientos, acciones y estrategias. Todo esto produce un resultado, y ese resultado es el que permite medir la efectividad del desempeño ESG.

Por supuesto, es preciso que existan métodos de evaluación para calificar el desempeño ESG. Esos métodos, por otra parte, necesitan indicadores.

Cómo medir el desempeño ESG

El desempeño ESG se mide para establecer, en términos cualitativos o cuantitativos, la eficiencia del trabajo que realiza la organización para disminuir su huella ambiental, así como procurar el bienestar de empleados, consumidores y personas de la comunidad y respetar los principios éticos y de transparencia en sus operaciones comerciales.

Por supuesto, no se trata de obtener resultados basados en la percepción. Se trata de utilizar indicadores o KPI precisos, concretos, exactos. Los más relevantes son los siguientes:

1. Huella de carbono

La huella de carbono está representada por las emisiones de gases de efecto invernadero expresadas en masa de CO2 equivalente, incluyendo las emisiones de alcance 1, 2 y 3:

• El alcance 1 se refiere a las emisiones de fuentes sobre las que la empresa tiene control, como sus vehículos, por ejemplo.
• El alcance 2, de fuentes sobre las que la organización no tiene control absoluto, como la energía que consume.
• El alcance 3 se relaciona con las emisiones que se producen en la cadena de suministro o en el transporte y distribución de los productos, cuando esta etapa no está a cargo directo de la empresa.

2. Consumo de energía

Se clasifica en energía proveniente de fuentes renovables y la que es producida con base en recursos no renovables. El indicador se puede expresar en la unidad propia del recurso, como vatios, kilovatios, megavatios, etc.

3. Tasa de retención de los empleados

El tiempo medio que un empleado permanece en la organización indica el grado de satisfacción y el nivel de estabilidad que la fuerza laboral encuentra en la organización. Es un indicador importante para la medición del logro de objetivos sociales.

4. Diversidad e inclusión

Las empresas necesitan demostrar que, en su fuerza laboral y en la alta dirección, existen grupos representativos igualitarios expresados en criterios de raza y género y que no existen sesgos que impidan la contratación de personas por sus creencias religiosas, políticas o por sus preferencias sexuales.

5. Número de incidentes de acoso o abuso

Es preciso que existan políticas que impidan el acoso o el abuso en cualquier grado y sobre cualquier persona dentro de la organización. El número de incidentes reportados, que siempre deben ser investigados, es un indicador fiable para medir la implementación de prácticas laborales justas y su eficacia.

6. Cumplimiento de políticas sobre corrupción y soborno

El respeto que los empleados tengan por las políticas de la alta dirección sobre corrupción y soborno y por el código de conducta es un indicador que determina la calidad de la gobernanza en la organización.

Qué estándares sirven para evaluar el desempeño ESG

Los informes de sostenibilidad, de forma paralela al cumplimiento de su tarea natural, tienen la capacidad para evaluar el desempeño ESG de las empresas que divulgan sus resultados de gestión utilizando estos marcos. Los marcos más representativos son los siguientes:

• GRI (Iniciativa Global de Reportes), con amplia adopción a nivel mundial.
• SASB (Junta de Normas de Contabilidad de Sostenibilidad), que se especializa en ofrecer informes sobre el impacto financiero de los esfuerzos de sostenibilidad.
• TCFD (Grupo de Trabajo sobre Divulgaciones Financieras), que promueve la divulgación de los resultados financieros relacionados con el cambio climático.

Cómo pueden las organizaciones mejorar su desempeño ESG

Los resultados de las evaluaciones de desempeño ESG son importantes para comprender qué va mal y en qué se puede mejorar. Sin embargo, se trata de una acción reactiva, que no proactiva. Es importante entender cómo se puede mejorar la gestión para obtener mejores indicadores, y no la acción inversa. Algunas ideas para mejorar el desempeño ESG son:

1. Implementar la contabilidad del carbono

Se entiende por contabilidad del carbono las acciones de registro, recopilación de información y cuantificación sobre las emisiones de gases de efecto invernadero, para establecer comparativas entre periodos de tiempo iguales, buscando evidencia de disminución. Algunas tareas que requiere son:

• Inventario de GEI, clasificados por alcance (1, 2 y 3).
• Adoptar metodologías con reconocimiento internacional, como ISO 14064 (estándar para calcular e informar sobre emisiones de GEI) o el Protocolo GHC.
• Establecer objetivos basados en informes científicos, que consideren el riesgo climático, estándares de la industria o datos científicos sobre el calentamiento global.
• Implementar procesos de sustitución de fuentes de energía no renovables.
• Adquirir tecnología de punta para la captura de información sobre emisiones y sobre captura de GEI, así como equipos que reduzcan el consumo de energía o de combustibles fósiles.
• Obtener sello de sostenibilidad u otro certificado verde.
• Ampliar el radio de acción del desempeño ESG a toda la cadena de valor, ascendente y descendente.

2. Adoptar las mejores prácticas para mejorar los indicadores

Otras buenas prácticas para mejorar los indicadores y el desempeño ESG, no relacionadas con la descarbonización, son:

• Formar a los empleados en temas relacionados con la gestión ESG. Esto incluye contratar programas de capacitación que entreguen competencias y habilidades que permitan a la organización contar con líderes en el área.
• Crear canales de denuncia para que los empleados puedan informar sobre infracciones ambientales, abusos, acoso, maltrato, corrupción o conflictos de intereses, entre otras conductas que pueden afectar los indicadores ESG.
• Establecer objetivos ESG inteligentes y evaluar su cumplimiento con periodicidad razonable.
• Crear espacios de diálogo y discusión, aptos para hablar sobre cuestiones ESG, obtener retroalimentación, conocer dudas e inquietudes y generar cultura sobre los aspectos ambientales, sociales y de gobernanza.
• Contratar una plataforma tecnológica que automatice la gestión ESG y permita conocer en tiempo real el comportamiento de los indicadores y otros datos de interés para la organización y para los especialistas en el área.

Plataforma Tecnológica ESG

Muchos esfuerzos ESG no obtienen los resultados esperados porque trabajan sobre cifras retardadas, las acciones correctivas son extemporáneas y, en muchos casos, ineficaces. Las funcionalidades de la Plataforma Tecnológica ESG permiten entregar informes en tiempo real, comportamiento de indicadores, notificaciones y flujos de trabajo automáticos.

El objetivo de esta avanzada solución tecnológica es contribuir a la mejora de los indicadores de gestión, el cumplimiento normativo y regulatorio y la satisfacción de las partes interesadas. Se trata de una plataforma compleja, que realiza tareas igualmente complejas, pero de uso muy intuitivo. Para conocer cómo funciona y qué beneficios puede aportar a tu organización solo tienes que contactar con nuestros consultores.

El cambio climático es uno de los desafíos más apremiantes de nuestro tiempo, y la innovación sostenible emerge como una fuerza clave para combatir sus efectos. En un mundo cada vez más consciente de la importancia de preservar nuestro planeta, las empresas y organizaciones están adoptando estrategias innovadoras que no solo impulsan el crecimiento económico, sino que también reducen su impacto ambiental. En este artículo, exploraremos cómo la innovación sostenible se está convirtiendo en una poderosa herramienta para enfrentar el cambio climático.

1. Energías renovables y eficiencia energética

El sector energético desempeña un papel crucial en la lucha contra el cambio climático. La adopción de fuentes de energía renovable, como la solar y la eólica, no solo reduce las emisiones de gases de efecto invernadero, sino que también diversifica la matriz energética, aumentando la resiliencia ante eventos climáticos extremos. Además, mejorar la eficiencia energética en todos los sectores, desde la industria hasta los hogares, contribuye significativamente a la mitigación del cambio climático.

2. Economía Circular y Gestión de Residuos

La transición hacia una economía circular es esencial para minimizar la generación de residuos y maximizar el uso de recursos. La reutilización, el reciclaje y la reducción de residuos son pilares fundamentales de la innovación sostenible. Las empresas que adoptan modelos de negocio basados en la circularidad no solo reducen su huella ambiental, sino que también encuentran oportunidades para la innovación y la diferenciación en el mercado.

3. Tecnologías verdes y digitalización

La incorporación de tecnologías verdes y la digitalización son elementos clave en la transformación hacia la sostenibilidad. La inteligencia artificial, el internet de las cosas (IoT) y la analítica de datos ofrecen herramientas poderosas para monitorear y optimizar procesos, reduciendo así el consumo de recursos y las emisiones. Estas tecnologías también facilitan la toma de decisiones informada, permitiendo a las empresas adaptarse rápidamente a condiciones cambiantes.

4. Colaboración y alianzas estratégicas

En la lucha contra el cambio climático, la colaboración se vuelve esencial. Las empresas están formando alianzas estratégicas con otras compañías, instituciones académicas y organizaciones gubernamentales para compartir conocimientos, recursos y mejores prácticas. Estas colaboraciones fomentan la innovación abierta, acelerando el desarrollo de soluciones sostenibles y promoviendo la adopción generalizada de prácticas más amigables con el medio ambiente.

Una respuesta necesaria al cambio climático

La innovación sostenible no solo es una respuesta necesaria al cambio climático, sino también una oportunidad para construir un futuro más sostenible y resiliente. Al adoptar estrategias centradas en la sostenibilidad, las empresas no solo cumplen con su responsabilidad social, sino que también pueden obtener beneficios económicos a largo plazo. La innovación sostenible está dando forma a un nuevo paradigma empresarial, donde el éxito se mide no solo en términos financieros, sino también en términos de impacto positivo en el planeta.

En resumen, las estrategias de innovación sostenible son la clave para enfrentar el cambio climático de manera efectiva. A medida que las empresas abrazan estos enfoques, contribuyen no solo a la salud del planeta, sino también a la construcción de un legado sostenible para las generaciones futuras. La innovación sostenible no solo es un camino hacia el futuro; es el camino que debemos seguir para garantizar un mundo más verde y equitativo.

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