Memoria de Sostenibilidad
¿Qué es una memoria de sostenibilidad?
Una memoria de sostenibilidad es el documento en el que una organización informa de forma estructurada sobre su desempeño ambiental, social y de gobernanza (ESG) durante un ejercicio: sus impactos, sus riesgos, sus objetivos y los resultados obtenidos. Es la principal herramienta de transparencia ante inversores, clientes, administraciones y el resto de grupos de interés.
Según el marco que se utilice y la obligación legal de cada empresa, la memoria puede adoptar distintas formas: un informe voluntario conforme a los Estándares GRI, el Estado de Información No Financiera (EINF) que exige la Ley 11/2018 en España, o el informe de sostenibilidad de la CSRD elaborado con las Normas Europeas de Información sobre Sostenibilidad (ESRS). En todos los casos, su calidad depende de lo mismo: datos fiables, trazables y verificables.
Memoria de sostenibilidad, EINF e informe CSRD: ¿en qué se diferencian?
Aunque a menudo se usan como sinónimos, existen tres formatos principales con un alcance y una exigencia legal distintos:
- Memoria de sostenibilidad voluntaria (GRI o VSME)
La elaboran las empresas que no están obligadas pero quieren comunicar su desempeño ESG o responder a las peticiones de clientes, bancos y licitaciones. Los Estándares GRI son el marco más utilizado del mundo y el VSME es el estándar voluntario europeo pensado para pymes. - Estado de Información No Financiera (EINF)
Es la obligación vigente en España según la Ley 11/2018. Se integra en el informe de gestión, debe ser verificado por un prestador independiente y aprobado por la junta general. - Informe de sostenibilidad CSRD
Es la obligación europea derivada de la Directiva (UE) 2022/2464, elaborada conforme a las ESRS, basada en el análisis de doble materialidad y sujeta a verificación limitada.
La buena noticia es que los tres comparten la mayor parte de los datos. Una organización que centraliza su información ESG en un único sistema puede generar cualquiera de ellos sin empezar de cero cada año y adaptarse cuando cambie su obligación.
¿Por qué elaborar una memoria de sostenibilidad en 2026?
La Directiva Ómnibus I (UE) 2026/470, publicada el 26 de febrero de 2026, ha reducido el número de empresas obligadas por la CSRD. Pero eso no significa que la información de sostenibilidad haya dejado de importar: la demanda se ha desplazado a la cadena de valor.
Las grandes empresas obligadas, la banca y las administraciones públicas siguen solicitando datos ESG a sus proveedores: emisiones, políticas laborales, igualdad o ética empresarial. Contar con una memoria de sostenibilidad permite responder a todos ellos con una única fuente de información.
Además, la memoria es una herramienta de gestión: obliga a medir, fijar objetivos y hacer seguimiento, lo que se traduce en ahorro de costes, mejor acceso a financiación y ventaja competitiva.
¿Qué empresas están obligadas a presentar una memoria de sostenibilidad?
La obligación depende del tamaño de la empresa y de la normativa aplicable en cada momento:
- CSRD tras Ómnibus I: empresas que superen, de forma acumulativa, más de 1.000 empleados de media y más de 450 millones de euros de cifra de negocios neta, a nivel individual o consolidado.
- EINF (Ley 11/2018): sociedades con más de 250 trabajadores que sean entidades de interés público o que, durante dos ejercicios consecutivos, superen 20 millones de euros de activo o 40 millones de euros de cifra de negocios.
- Empresas no obligadas: pueden elaborar una memoria voluntaria conforme a GRI o VSME. Tras Ómnibus I, las empresas obligadas no pueden exigir a sus proveedores de menos de 1.000 empleados información que vaya más allá de este estándar voluntario.
En España, la CSRD sigue pendiente de transposición. Mientras tanto, la Ley 11/2018 continúa en vigor y la CNMV y el ICAC admiten que el EINF se elabore utilizando las ESRS, lo que facilita una transición progresiva al nuevo marco europeo.
Calendario de la memoria de sostenibilidad tras Ómnibus I
Las fechas de aplicación han cambiado con la Directiva Ómnibus I y la directiva “stop-the-clock”. Así queda el calendario:
- Ejercicio 2024 (informe en 2025): primeras empresas de la primera ola de la CSRD (entidades de interés público de más de 500 empleados).
- Ejercicios 2025 y 2026: las empresas de la primera ola que ya no superen los nuevos umbrales pueden quedar exentas de forma anticipada.
- Ejercicio 2027 (informe en 2028): grandes empresas que superen 1.000 empleados y 450 millones de euros y no informaran antes.
- Mientras no se transponga la CSRD en España: las empresas obligadas siguen presentando el EINF conforme a la Ley 11/2018.
Cómo hacer una memoria de sostenibilidad paso a paso
Elaborar una memoria de sostenibilidad rigurosa requiere un proceso ordenado. Estas son las fases que recomendamos, sea cual sea el marco elegido:
- Definir el marco y el alcance
Determina si vas a informar conforme a GRI, EINF, ESRS o VSME, qué sociedades del grupo se incluyen y qué periodo cubre la memoria. Esta decisión condiciona los indicadores que tendrás que recopilar. - Identificar a los grupos de interés
Empleados, clientes, proveedores, inversores, administraciones y comunidad local. Conocer sus necesidades y expectativas es imprescindible para saber qué temas son relevantes. - Realizar el análisis de materialidad
Prioriza los temas en los que la organización tiene mayor impacto o que más le afectan. Si informas bajo la CSRD, debe ser un análisis de doble materialidad. - Recopilar los datos
Reúne la información de todas las áreas: medio ambiente, personas, compras, finanzas o cumplimiento. Asigna responsables por indicador y conserva las evidencias de cada dato. - Calcular indicadores y fijar objetivos
Convierte los datos en métricas comparables (emisiones de alcance 1, 2 y 3, brecha salarial, accidentabilidad…) y establece objetivos y planes de acción con seguimiento periódico. - Redactar la memoria
Estructura el contenido según el marco elegido, incluye el índice de contenidos GRI o la tabla de correspondencia ESRS y explica con claridad políticas, riesgos y resultados. - Verificar y publicar
Somete la memoria a la verificación de un prestador independiente cuando sea obligatoria, apruébala por el órgano de gobierno y publícala en el formato exigido.
¿Qué debe incluir una memoria de sostenibilidad?
Independientemente del marco elegido, una memoria de sostenibilidad completa recoge estos contenidos:
- Modelo de negocio y estrategia
Descripción de la organización, sus actividades, su cadena de valor y cómo integra la sostenibilidad en su estrategia. Incluye el perfil de la empresa, los mercados en los que opera y la estructura de gobierno responsable de las cuestiones ESG. - Temas materiales
Resultado del análisis de materialidad o de doble materialidad, con los impactos, riesgos y oportunidades identificados, el proceso seguido y la participación de los grupos de interés. - Políticas y planes de acción
Compromisos de la organización en cada tema material, medidas adoptadas y recursos asignados. Es la parte que demuestra que la sostenibilidad se gestiona y no solo se comunica. - Indicadores y metas
Métricas ambientales (energía, emisiones, agua, residuos), sociales (empleo, igualdad, seguridad y salud, derechos humanos) y de gobernanza (ética, anticorrupción), con su evolución y los objetivos fijados. - Índice de contenidos y verificación
Tabla que relaciona cada requisito del marco (GRI, Ley 11/2018 o ESRS) con la página donde se responde, junto con el informe del verificador independiente cuando sea necesario.
Memoria GRI, EINF o ESRS: ¿cuál necesita tu empresa?
Los Estándares GRI son el marco voluntario de referencia a nivel mundial. Se centran en la materialidad de impacto, es decir, en cómo afecta la organización a las personas y al medio ambiente, y permiten informar “de conformidad con” o “con referencia a” GRI según el grado de cumplimiento.
Las ESRS, en cambio, son obligatorias para las empresas sujetas a la CSRD y añaden la materialidad financiera: cómo afectan las cuestiones de sostenibilidad a los resultados de la empresa. Exigen datos más detallados, una estructura común y verificación externa. El EINF español se sitúa entre ambos: es obligatorio, pero permite apoyarse en un marco reconocido como GRI o, de forma transitoria, en las propias ESRS.
En la práctica, la elección no es excluyente: GRI y ESRS son interoperables y gran parte de los indicadores se solapan. Lo importante es disponer de una base de datos ESG única que permita reportar con varios marcos sin duplicar el trabajo.
Software para elaborar memorias de sostenibilidad
Elaborar una memoria de sostenibilidad con hojas de cálculo y correos implica datos dispersos, versiones duplicadas y poca trazabilidad, justo lo que más cuestionan los verificadores. Un software de memorias de sostenibilidad centraliza toda la información ESG en una única plataforma, asigna responsables y conserva las evidencias de cada dato.
ESGTools es el software de ESG Innova Group para gestionar la sostenibilidad y elaborar la memoria conforme a GRI, EINF, ESRS y ODS. Incorpora los indicadores de los distintos marcos precargados, automatiza la recogida de datos y permite generar tantos informes como necesites, en cualquier momento, sin esperar al cierre del ejercicio.
¿Por qué ESGTools para tu memoria de sostenibilidad?
Más de 2.500 organizaciones confían en las soluciones de ESG Innova Group para gestionar su cumplimiento y su sostenibilidad. Estas son las ventajas de ESGTools para elaborar tu memoria:
- Multimarco: un único sistema para reportar conforme a GRI, EINF (Ley 11/2018), ESRS y ODS, reutilizando los mismos datos en cada informe.
- Materialidad integrada: identificación de grupos de interés, encuestas preparametrizadas y matriz de materialidad o doble materialidad dentro de la misma plataforma.
- Trazabailidad del dato: cada indicador tiene responsable, fecha y evidencia asociada, lo que facilita la verificación independiente.
- Informes siempre actualizados: genera la memoria y los informes intermedios cuando los necesites, con alertas y seguimiento de objetivos.
- Inteligencia artificial: apoyo en la redacción, la revisión de datos y el análisis de indicadores.
- Implantación en menos de 30 días: con el Accelerator Program, pre-parametrizado con las buenas prácticas de más de 25 años de experiencia.
Preguntas frecuentes sobre la Memoria de Sostenibilidad
Depende del tamaño y del tipo de empresa. En España están obligadas a presentar el EINF las sociedades que cumplen los requisitos de la Ley 11/2018, y en el ámbito europeo la CSRD se aplica, tras Ómnibus I, a las empresas con más de 1.000 empleados y más de 450 millones de euros de facturación. El resto puede elaborar una memoria voluntaria, cada vez más solicitada por clientes, bancos y licitaciones públicas.
Una primera memoria suele requerir entre tres y seis meses si se trabaja con hojas de cálculo, porque la mayor parte del tiempo se dedica a localizar y validar datos. Con un software que centraliza la información y precarga los indicadores, el proceso se acorta notablemente y los años siguientes se parte de la base ya construida.
Lo habitual es publicarla anualmente, coincidiendo con el ejercicio financiero. El EINF y el informe de sostenibilidad de la CSRD forman parte del informe de gestión anual, por lo que siguen el mismo calendario que las cuentas. Las memorias voluntarias también suelen ser anuales para permitir la comparación entre ejercicios.
La memoria GRI es voluntaria, se basa en la materialidad de impacto y deja libertad en el formato. El informe CSRD es obligatorio para las empresas en su ámbito, utiliza las ESRS, exige un análisis de doble materialidad, se integra en el informe de gestión y debe someterse a verificación limitada. Ambos marcos son interoperables y comparten gran parte de los indicadores.
Es posible, pero poco recomendable cuando intervienen varias áreas, sociedades o ejercicios. Las hojas de cálculo dificultan la trazabilidad, multiplican las versiones y aumentan el riesgo de errores, algo especialmente crítico cuando la memoria debe ser verificada. Un software especializado conserva el histórico, las evidencias y los responsables de cada dato.
El VSME (Voluntary Sustainability Reporting Standard for SMEs) es el estándar voluntario europeo para que las pymes y empresas no obligadas por la CSRD elaboren su memoria de sostenibilidad de forma sencilla. Tras Ómnibus I cobra especial importancia, porque marca el límite de la información que las grandes empresas pueden pedir a sus proveedores de menos de 1.000 empleados.
El EINF y el informe CSRD deben ser verificados por un prestador independiente de servicios de verificación, que emite un informe sobre la fiabilidad de la información. Bajo la CSRD, la verificación es de seguridad limitada. Las memorias voluntarias pueden verificarse para ganar credibilidad, aunque no es obligatorio.
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